Gestão de equipes e serviços de segurança eletrônica
Controle instalações de câmeras, alarmes, cercas elétricas e controle de acesso. Ordens de serviço digitais, checklists técnicos e acompanhamento em tempo real.
Os desafios de quem gerencia uma empresa de segurança eletrônica
Projetos sem documentação
Instalações de câmeras e alarmes exigem documentação técnica. Sem registro digital, a manutenção futura fica comprometida.
Manutenções preventivas esquecidas
Contratos de monitoramento incluem preventivas que, sem sistema, são esquecidas — gerando insatisfação e perda de clientes.
Técnicos sem acesso ao projeto
O técnico chega na obra sem saber a planta, quantidade de câmeras e especificações do sistema instalado anteriormente.
Chamados urgentes sem organização
Falhas em alarmes e câmeras exigem resposta rápida. Sem sistema, priorizar e distribuir chamados urgentes é ineficiente.
Como a Ordio organiza sua operação de segurança
Tudo que empresas de segurança eletrônica, monitoramento e automação precisam para gerenciar a operação.
Ordens de serviço técnicas
Crie ordens com checklist específico: posicionamento de câmeras, configuração de gravador, teste de sensores e validação do sistema.
Mapa de atendimentos
Visualize onde cada técnico está. Direcione chamados urgentes para o profissional mais próximo com rapidez.
Agenda de contratos
Programe manutenções preventivas dos contratos de monitoramento. O sistema garante que nenhuma revisão seja esquecida.
Registro fotográfico da instalação
Documente cada câmera instalada, posição dos sensores e quadro de equipamentos com fotos geolocalizadas.
Etapas por tipo de serviço
Fluxos distintos para instalação de câmeras, alarmes, cerca elétrica, controle de acesso e manutenção.
Indicadores operacionais
Chamados por técnico, tempo de resposta, contratos ativos e taxa de resolução para gestão eficiente da operação.
Como funciona
Crie a ordem de serviço
O gestor abre a ordem com dados do cliente, tipo de serviço, equipamentos necessários e técnico responsável.
Técnico executa pelo aplicativo
O técnico segue o checklist, instala os equipamentos, registra fotos e coleta a assinatura do cliente.
Gestor acompanha em tempo real
No painel, acompanhe instalações em andamento, chamados urgentes e desempenho da equipe.
Perguntas frequentes
Sim. Você cria fluxos específicos para cada tipo de serviço: instalação de câmeras, alarmes, cercas elétricas, controle de acesso e manutenção preventiva.
Sim. O técnico registra fotos de cada câmera instalada, sensores e quadro de equipamentos. Tudo fica vinculado à ordem de serviço.
Sim. A Ordio gerencia a parte operacional: instalações, manutenções e atendimentos em campo. Complementa seu sistema de monitoramento.
Sim. No mapa de operações, você visualiza todos os técnicos e direciona chamados urgentes para o profissional mais próximo disponível.
Em poucos minutos você cadastra sua equipe, cria os checklists de instalação e começa a gerenciar ordens de serviço.