Gestão de ordens de serviço para empresas de climatização
Controle instalações, manutenções preventivas e corretivas de ar condicionado em uma plataforma completa. Checklists técnicos, controle de contratos e acompanhamento da equipe em tempo real.
Os desafios de quem gerencia uma empresa de climatização
Contratos e laudos desorganizados
Manter o plano de manutenção atualizado em papel é inviável. Documentos se perdem e a conformidade com normas fica comprometida.
Preventivas que são esquecidas
Sem um sistema, manutenções de contratos são esquecidas, gerando insatisfação dos clientes e perda de receita recorrente.
Técnicos sem informação no campo
O técnico chega no local sem saber o modelo do equipamento, histórico de chamados anteriores ou peças necessárias para o serviço.
Deslocamentos excessivos
Sem planejamento de rota, técnicos cruzam a cidade desnecessariamente entre atendimentos de manutenção e instalação.
Como a Ordio organiza sua operação de climatização
Tudo que empresas de ar condicionado e refrigeração precisam para gerenciar a operação de campo.
Ordens de serviço com checklist técnico
Crie ordens de serviço com checklists específicos: verificação de gás, limpeza de filtros, teste de pressão, medição de temperatura — tudo padronizado.
Mapa de atendimentos
Veja onde cada técnico está e distribua chamados de instalação e manutenção por proximidade geográfica.
Agenda de contratos
Programe manutenções recorrentes de contratos. O sistema garante que nenhuma preventiva seja esquecida.
Fotos e laudos técnicos
Registre o estado do equipamento antes e depois do serviço. Gere laudos com fotos geolocalizadas para o cliente.
Etapas por tipo de serviço
Fluxos distintos para instalação de split, manutenção, carga de gás, limpeza de duto e cada tipo de atendimento.
Indicadores operacionais
Tempo médio de atendimento, chamados por técnico, taxa de retorno e outros indicadores para gestão eficiente da operação.
Como funciona
Crie a ordem de serviço
O gestor abre a ordem com dados do cliente, modelo do equipamento, tipo de serviço e checklist técnico.
Técnico executa pelo aplicativo
O técnico recebe no celular, segue o checklist, registra fotos e medições, finaliza com assinatura digital.
Gestor acompanha em tempo real
No painel, acompanhe status de cada atendimento, controle de contratos e desempenho da equipe.
Perguntas frequentes
Sim. Você programa manutenções recorrentes na agenda com a periodicidade do contrato. O sistema avisa sobre preventivas pendentes e mantém o histórico completo de cada equipamento.
Com o construtor de etapas, você cria fluxos distintos para cada tipo de serviço: instalação, preventiva, corretiva, carga de gás — cada um com seu checklist e etapas próprias.
Sim. A Ordio atende empresas de climatização, ar condicionado e refrigeração comercial e industrial. Os fluxos são totalmente personalizáveis para qualquer tipo de equipamento.
Sim. O técnico acessa pelo aplicativo todas as ordens de serviço anteriores daquele cliente, incluindo fotos, medições e observações de atendimentos passados.
Em poucos minutos você cadastra sua equipe, cria os checklists de climatização e começa a gerenciar ordens de serviço. A plataforma é intuitiva.